Políticas de Privacidade - Valeti
A Valeti pode recolher, gravar e utilizar em conexão com outros sites e parceiros as informações pessoais do Usuário, incluindo, mas não se limitando a, nome, foto, endereço, número de telefone, interesses, atividades, sexo e idade e ou outras informações fornecidas pelo Usuário de forma consentida.
As informações fornecidas de forma consentida poderão ser compartilhadas com os parceiros da Valeti para que o Usuário receba oferta de serviços e produtos relacionados. Para saber se as informações serão compartilhadas com os parceiros, consulte os Termos e Condições específicos das ações.
A Valeti se resguarda no direito de gravar seu IP, tipo de navegador, aparelho e operadora de celular, posição geográfica e outros dados relativos aos Serviços solicitados. A Valeti não divulga publicamente nem a terceiros suas informações de modo que possam identificá-lo, mas pode fazê-lo de forma agregada no intuito de realizar análises, estudos, melhoria do sistema e por força de ordem judicial.
A Valeti está fortemente comprometida em manter a sua privacidade quando você estiver visitando o nosso Website ou utilizando o Aplicativo. Algumas das informações mantidas no nosso servidor são informações que o Usuário se prontifica a fornecer através de formulários, enquanto algumas são obtidas automaticamente. A menos que o próprio Usuário se prontifique a apresentar dados pessoais, a Valeti nunca coletará informações com base nas quais Usuários individuais possam ser identificados.
O “Servidor” da Valeti coleta automaticamente informações não pessoais. As informações normalmente coletadas incluem o nome de domínio de seu provedor de acesso à internet, o endereço do protocolo de internet (IP) utilizado para conectar o computador do Usuário à internet, o tipo e versão do browser do Usuário, o sistema operacional e plataforma, o tempo médio gasto no Aplicativo, as páginas visitadas, as informações procuradas, os horários de acesso e outras estatísticas relevantes. A Valeti emprega todas essas informações para mensurar o uso de seu Website e Aplicativo, bem como para administrá-los e aperfeiçoá-los.
Algumas das páginas da Valeti também podem depositar certas parcelas de informações, chamadas “cookies”, no computador do Usuário. De modo geral, um “cookie” cede um número único ao Usuário, número este que não tem nenhum significado fora do site cedente. Essa tecnologia não coleta informações identificadoras de um Usuário individual, apresentando tais informações apenas de forma global. Essa tecnologia e as informações oferecidas através dela
têm por objetivo aperfeiçoar a navegação no Aplicativo da Valeti. A maioria dos web browsers permite ao Usuário rejeitar ou aceitar a característica “cookie”. Entretanto, é importante notar que os cookies são necessários para lhe oferecer certas características (por exemplo, entrega customizada de informações) disponíveis no Website da Valeti. Para mais informações sobre os cookies, acessar http://www.microsoft.com/info/cookies.html.
Para o recebimento de serviços personalizados, o Usuário terá de fornecer informações pessoais (tais como nome e endereço eletrônico). Nenhuma consequência significativa resultará de sua recusa em apresentar tais informações, exceto o fato de que o Usuário não poderá obter a funcionalidade ou receber as informações que vier a solicitar. Ao encaminhar os dados pessoais à Valeti, o Usuário será tratado como tendo dado sua permissão para o processamento de seus dados pessoais, conforme estabelecido nestes Termos.
A Valeti somente utilizará informações pessoais para os fins que lhe forem indicados na ocasião do seu fornecimento. A Valeti poderá enviar ao Usuário informações sobre novos produtos, serviços, ofertas e promoções sobre novos produtos, serviços, ofertas e promoções, da Valeti e ou de seus parceiros comerciais, através do Aplicativo, Website, correio eletrônico, mala direta, sms ou qualquer outro meio de comunicação válida, desde que o Usuário dê seu consentimento expresso nesse sentido. O envio das informações aquidestacadas também poderão ser feitas pelos parceiros comerciais daValeti, que identificarão na mensagem enviada essa condição.
A avaliação do Prestador feita pelo Usuário é confidencial e não será divulgada aos Prestadores, exceto por determinação judicial.
A Valeti reserva-se o direito de alterar a presente política a qualquer tempo. A política de privacidade não cria nenhum direito contratual ou outro direito legal com relação a qualquer parte ou em nome da mesma.
O Aplicativo e ou o Website podem conter links a outros web sites. A presente declaração de privacidade não abrange os referidos sites, não podendo a Valeti ser responsabilizada pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses outros sites.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais que recebemos de nossos usuários ("Usuários") através de nosso software como serviço ("Software").
Podemos coletar informações pessoais dos Usuários, incluindo nome, endereço de e-mail, endereço IP, informações de pagamento, histórico de uso do Software e outras informações relevantes para fornecer o Software. Também podemos coletar informações anônimas sobre o uso do Software, como o número de visitas à página, a duração da visita, o tipo de dispositivo usado e outras informações estatísticas.
Podemos usar as informações pessoais dos Usuários para fornecer o Software, processar pagamentos, enviar comunicações relacionadas ao Software, responder a solicitações de suporte e outras solicitações de serviços. Também podemos usar as informações pessoais para melhorar o Software e personalizar a experiência do usuário.
Podemos divulgar informações pessoais dos Usuários a terceiros que prestam serviços para nós, como processamento de pagamentos, serviços de suporte e análise de dados. Também podemos divulgar informações pessoais em resposta a uma solicitação legal ou regulatória, se acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para cumprir a lei ou proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
Tomamos medidas razoáveis para proteger as informações pessoais dos Usuários contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, não podemos garantir a segurança completa das informações pessoais.
Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre como os Usuários usam o Software, personalizar a experiência do usuário e melhorar o Software. Os Usuários podem configurar seus navegadores para recusar cookies, mas isso pode impedir o uso completo do Software.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Se fizermos alterações significativas, enviaremos uma notificação por e-mail ou publicaremos um aviso no Software.
Se os Usuários tiverem alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos as informações pessoais, podem entrar em contato conosco por meio das informações de contato contato@valeti.com
Nós temos equipes dedicadas a pensar sobre Privacidade e Segurança desde a concepção dos nossos produtos. Sempre trabalhando em conjunto com nossa equipe jurídica para termos qualidade e estarmos em conformidade com as leis vigentes.
Além disso, testamos nossas aplicações periodicamente para manutenção da segurança das suas informações. Saiba mais em www.valeti.com/privacidade
É uma lei que te dá direito de acesso aos seus dados pessoais armazenados em qualquer site ou plataforma online.
Dado pessoal é qualquer informação que possa identificar alguém (pessoa física). Com isso, seu nome completo e e-mail são considerados pessoais, principalmente em conjunto com outras informações.
Somente o seu primeiro nome não é categorizado assim. Já o seu CPF e o seu RG são únicos, já identificados, um dado pessoal.
(Lei Geral de Proteção de Dados - Lei nº 13.709/18)
Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados pessoais diretamente via aplicativo Valeti ou Pagina Web, logando em sua conta e clicando na exclusão da conta. Ou ainda você pode solicitar por email para nossa equipe de suporte fazer a remoção da conta e dados. Ao requisitar exclusão definitiva da sua conta, seu pedido será encaminhado para o nosso atendimento e dentro de um prazo de 7 dias a exclusão será concluída.
ou
Envie um email para: suporte@valeti.com com o assunto Exclusão de Conta, confirmando o email de cadastro usado para criação da conta e nome completo e CPF.